Wyzwanie:

Lider na rynku na rynku e-commerce z kategorii well-being zauważył, że pomimo wysokiej popularności ich strony internetowej, współczynnik konwersji (CRO) był poniżej oczekiwań. W związku z tym, postanowiliśy podjąć działania w celu poprawy doświadczenia użytkownika i zwiększenia efektywności konwersji. W tym celu zapewniliśmy kompleksowe wsparcie cyfrowe, obejmujące ulepszenie UI/UX strony oraz zoptymalizowanie jej developmentu.

Działania:

Ulepszenie UI/UX strony: GoodC przeprowadziło szczegółową analizę interfejsu użytkownika i doświadczenia użytkowników na stronie lidera e-commerce. Zidentyfikowaliśmy obszary wymagające poprawy i wprowadziliśmy szereg zmian, które miały na celu uczynienie strony bardziej przyjazną, intuicyjną i zachęcającą do zakupów.

Zoptymalizowany development: GoodC przystąpiło do optymalizacji kodu strony, aby zapewnić szybsze ładowanie i wydajniejsze działanie na różnych urządzeniach. Poprawki techniczne zostały wprowadzone, aby zminimalizować opóźnienia w ładowaniu i zwiększyć ogólną wydajność strony.

Wyniki:

Miesiąc po rozpoczęciu współpracy, uzyskano znaczące wyniki, które wykazały pozytywny wpływ działań GoodC na współczynnik konwersji (CRO) strony klienta.

Wersja na desktop:

• Adresy URL dobrej jakości poprawiły się o imponujące 59%. Oznacza to, że użytkownicy byli bardziej skłonni do dokonania zakupu po wprowadzonych zmianach w interfejsie i doświadczeniu użytkownika.

• Łączna liczba wyświetleń prawidłowych adresów wzrosła o 13,5 tys. Oznacza to wzrost ruchu na stronie, co świadczy o bardziej atrakcyjnym i przyciągającym użytkowników doświadczeniu.

• Adresy URL, które wcześniej wykazywały problemy, zmniejszyły się o 47%, co oznacza, że użytkownicy napotykali mniej trudności podczas przeglądania strony i składania zamówień.

Wersja na mobile:

• Adresy URL dobrej jakości wzrosły o 32%, co świadczy o poprawie doświadczenia mobilnego i zwiększonej gotowości użytkowników do zakupów na urządzeniach mobilnych.

• Łączna liczba wyświetleń prawidłowych adresów URL wzrosła o 10 tys. Poprawa ta przyczyniła się do zwiększenia ruchu i potencjalnych klientów na stronie mobilnej.

• Adresy URL, które wcześniej wykazywały problemy, spadły o 24%, co wskazuje na skuteczne rozwiązanie problemów technicznych i usprawnienie wersji mobilnej strony.

Podsumowanie:

Dzięki współpracy z GoodC lider na rynku e-commerce z kategorii well-being odnotował znaczący wzrost współczynnika konwersji (CRO) zarówno na stronie desktopowej, jak i mobilnej.

Poprawa UI/UX i zoptymalizowany development przyczyniły się do zwiększenia atrakcyjności strony dla użytkowników oraz poprawy ogólnej wydajności i doświadczenia zakupowego. Ostatecznie, zwiększenie współczynnika konwersji zaowocowało większą liczbą zamówień i większym sukcesem w zakresie e-commerce dla lidera na rynku well-being.

Potrzebujesz ulepszyć swoją stronę? Napisz do nas